Debranșarea de la RADET în timp de pandemie. Detalii ce trebuie respectate cu strictețe!

"Din cauza măsurilor impuse pentru protecția persoanelor contra COVID 19, toate cererile vor fi depuse prin email, numai în format PDF. Formularul de cerere, cât și instrucțiunile prevăzute de reglementările pentru deconectare/debranșare (aceleași ca și în sezonul 2019) se descarcă de pe site-ul www.radet-constanta.ro, secțiunea Formulare Tipizate – Procedura de debranșare sau accesând linkul: http://radet-constanta.ro/debransare.php. După completarea cererii și a anexelor aferente solicitării, veți transmite documentele în format PDF la adresa de email: [email protected]. Ulterior, solicitantul va primi prin email un număr de înregistrare al cererii. Totodată, orice completare ulterioară cu documente se va face cu mențiunea, la subiectul emailului: «Documente în completare la cererea nr…/data….», altfel vă asumați riscul să se piardă de cererea depusă anterior", au transmis reprezentanții RADET.



Formularele vor fi disponibile de săptămâna viitoare

Având în vedere că întreaga corespondență cu RADET se va purta prin intermediul internetului, solicitanții trebuie să acorde atenție la diverse astfel de detalii: stipularea clară a numărului cererii când sunt trimise documente în completare, verificarea emailului ulterior.

"Atunci când documentația pe care urmează să o transmiteți în format PDF depășește 15 MB, va trebui să partajați materialele în mai multe emailuri, precizând la subiect «completare la cererea nr…/data…». Pentru deconectare se va depune o cerere de către proprietarul apartamentului, iar pentru debranșare se va depune cererea semnată de reprezentantul legal al condominiului. Cererea este individuală. După procesarea documentelor depuse în conformitate cu cerințele Procedurii de deconectare/debranșare RADET va emite aviz favorabil sau aviz nefavorabil, după caz. Avizul se va comunica prin email semnatarului cererii și apoi se va stabili, eventual prin telefon, data la care se va executa lucrarea de deconectare/debranșare. În cazul avizului nefavorabil, RADET va comunica semnatarului cererii, în mod clar motivația, iar solicitantul va decide dacă achită taxa de reanalizare dosar și își corectează ceea ce i s-a precizat în motivație", au mai adăugat reprezentanții regiei.

Formularele pentru deconectare/debranșare vor fi disponibile pe pagina web a regiei începând din 11 mai.