Vezi varianta desktop
Înapoi la ediţia de astăzi
Social

Te-a supărat un angajat al SPIT? Iată ce poți face

Ştire online publicată Vineri, 10 Noiembrie 2017
de Andreea PERHAIȚĂ

Constănțenii pot să aprecieze calitatea serviciilor oferite de Serviciul Public de Impozite și Taxe completând un chestionar de evaluare. Acesta se găsește atât pe site-ul instituției, cât și la ghișeele agențiilor fiscale. 

„În acest mod, contribuabilii își pot exprima opinia cu privire la modul de comunicare, informațiile și răspunsurile oferite de către personal, ambianța din spațiile de așteptare, precum și cu privire la termenele de soluționare a solicitărilor”, precizează directorul executiv al SPIT, Virginia Uzun. 

Prin analizarea chestionarelor, conducerea instituției evaluează atât resursa umană, cât și calitatea serviciului prestat, în vederea corelării gradului de satisfacție al contribuabililor cu indicatorii de performanță ai instituției. 

„Îmbunătățirea continuă a calității serviciilor reprezintă o prioritate pentru SPIT, iar sugestiile cetățenilor sunt absolut necesare pentru identificarea și satisfacerea cerințelor acestora”, mai spune șeful SPIT Constanța.

Vezi comentariile (1)
PUBLICITATE
Citeşte şi
Dacă nu îți face plăcere să te înghesui la ghișee să-și plătești taxele și impozitele locale, Serviciul Public de Impozite și Taxe (SPIT) Constanța ne reaminteșe că avem ...
Serviciul Public de Impozite și Taxe Constanța anunță că, la data de 30 septembrie 2017, s-au dublat încasările provenite din tranzacțiile efectuate online ...
Potrivit proiectului de OUG pentru modificarea și completarea Codului fiscal, aflat în dezbatere publică, venitul salarial lunar brut obținut la funcția de bază, în funcție de ...
Alte ştiri din sectiunea Social
Telekom România încetează relațiile contractuale cu Poșta Română, începând cu 1 februarie 2018, pentru plata facturilor aferente contractelor de servicii fixe și mobile, ca urmare ...
Punctele Enel din județele Constanța vor fi închise în ziua de 24 ianuarie, declarată zi liberă legală. Reluarea activității se va face joi, 25 ianuarie 2018, după programul ...
Ghișeele Serviciului Public de Impozite și Taxe Constanța sunt închise miercuri, 24 ianuarie 2018, conform prevederilor art. 139 din Legea 53/2003 privind Codul ...
RAJA anunță că înregistrează o avarie pe rețeaua care alimentează cu apă rece punctele termice nr. 14. În consecință, în lipsa apei reci, s-au oprit instalațiile care asigură ...
RAJA înregistrează o avarie pe rețeaua care alimentează cu apă rece punctele termice nr. 207 si 211. În consecință, în lipsa apei reci, s-au oprit instalațiile care asigură ...
Agenția Județeană pentru Ocuparea Forței de Muncă (AJOFM) Constanța își propune și anul acesta să vină atât în sprijinul șomerilor care doresc să ...
Constănțenii care locuiesc în zona Far nu beneficiază de curent electric, astăzi, timp de câteva ore.Pentru lucrările anuale de reparații și întreținere instalații și rețele ...
Dispeceratul, echipele de intervenție, dar și reprezentanții societății care asigură buna desfășurare a proceselor de alimentare cu apă și preluare a apelor uzate vor lucra ...
Începând din ianuarie 2018, constănțenii care dețin mai multe conturi Etax le pot accesa de pe orice dispozitiv cu sistem de operare Android sau iOS.Astfel, prin ...
Al doilea val de zăpadă a ocolit Constanța, dar a adus ploi abundente și vânt puternic. Meteorologii anunță că precipitațiile se opresc, deocamdată, și se instalează gerul. Abia ...
Casa Județeană de Pensii (CJP) Constanța a început să primească de săptămâna aceasta, cererile pentru biletele de odihnă și tratament. Așa că, persoanele de vârsta a ...
Constănțenii sunt grav bolnavi. Cel puțin așa deducem văzând farmacii una lângă alta, la fiecare colț de stradă, parter de bloc, pe bulevard sau în cartier. Bombardați permanent ...
WESTHOUSE GROUP SRL, firmă deținută de investitori străini, implicată în diverse proiecte imobiliare mari în județul Constanța, intenționează să demareze ...
Serviciul Public de Impozite și Taxe Constanța informează cetățenii care dețin mai multe conturi Etax că, începând din luna ianuarie 2018, acestea pot fi ...
Noul termen de depunere a declarației 600 va fi amânat până la 31 martie, anunță Digi24TV. În plus, ar putea fi făcute modificări și la plafon (1.900 de lei pe lună, 22.800 ...
Acțiunile de supraveghere și control desfășurate de inspectorii Direcției Sanitar-Veterinare și pentru Siguranța Alimentelor Constanța în perioada 15 – 19 ianuarie, s-au ...
Potrivit datelor furnizate de agenții economici privind locurile de muncă vacante, în evidențele Agenției Naționale pentru Ocuparea Forței de Muncă (ANOFM) sunt înregistrate ...
Regia Autonomă de Distribuire a Energiei Termice anunță că locuitorii orașului Constanța, care au domiciliul pe strada Melodiei nr. 1, vor rămâne fără căldură până ...
S.C. RAJA S.A. aduce la cunoștința tuturor abonaților că miercuri, 24 ianuarie 2018, dispeceratul, echipele de intervenție, dar și reprezentanții societății care asigură buna ...
Meteorologii au actualizate atenționarea cod galben de ninsori viscolite și vânt. Începând de luni, de la ora 11, și până marți la ora 20, sunt așteptate intensificări ...
Social Sănătate Eveniment
Sport Cultură-Educație Politică
Economie Actual Fun
Tehnologie Arhiva