Vezi varianta desktop
Înapoi la ediţia de astăzi
Social

Când puteți returna produsele cumpărate

Ştire online publicată Sâmbătă, 15 Decembrie 2018
de Andreea PERHAIȚĂ

Reprezentanții Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor atrag atenția consumatorilor că beneficiază de o perioadă de 14 zile pentru a returna produsele cumpărate, dacă nu sunt mulțumiți de ele, fără să fie nevoiți să-și justifice decizia.

Astfel, în cazul în care comerciantul nu a menționat despre existența dreptului de returnare a produselor, termenul în care cumpărătorul poate opta pentru acest lucru se prelungește cu un an.

Comercianții, la rândul lor, trebuie să ramburseze toate sumele primite de la consumator în cel mult 14 zile de la momentul la care consumatorul a anunțat că vrea să returneze produsele, iar rambursarea se face prin aceeași modalitate de plată pe care a folosit-o consumatorul la cumpărare. Excepție face cazul în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată și cu condiția de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării. Reclamațiile se depun la sediile Comisariatelor Județene pentru Protecția Consumatorilor. Pentru a putea fi soluționate, reclamațiile trebuie să fie însoțite de următoarele documente probatorii: factură fiscală, bon fiscal sau chitanță, contract, certificat de garanție sau alte documente, după caz. 

PUBLICITATE
Citeşte şi
Aproape jumătate din conservele de ton de pe piață sunt fie etichetate greșit, fie nu conțin suficiente informații pentru consumatori. Iar mai bine de o treime din ...
Constănțenii se pregătesc pentru vinerea neagră a portofelelor - Black Friday. Mulți și-au făcut deja bugetul, lista de cumpărături și așteaptă startul. Alții și-au propus să ia ...
De câteva zile, în supermarketuri și în piețe au apărut cireșele timpurii. Însă, dacă veți citi etichetele, veți constata că toate sunt de import și, dacă vă interesați mai ...
Alte ştiri din sectiunea Social
Dacă aveți drum spre Slobozia în perioada următoare, trebuie să știți că traficul este restricționat pe o porțiune și este posibil să fie întârzieri.Direcția Regională de Drumuri ...
În 2019, toți distribuitorii de energie electrică din România se vor implica în protejarea berzelor albe, cu ajutorul aplicației de telefon mobil - „Uite ...
Timp de două zile, 26 și 27 iunie, toți constănțenii racordați la RADET vor rămâne fără apă caldă. În acest sens, Electrocentrale Constanța SA (CET Palas) ...
Săptămâna viitoare debutează, la Constanța, festivalul Neversea 2019.  Fanii festivalului pot să își realizeze deja check-in-ul și top-up online, accesând site-ul ...
Încet-încet, ne apropiem de sfârșitul lunii iunie și litigiul dintre Muzeul de Artă „Dinu și Sevasta Vintilă” din Topalu, care ține de Muzeul de Artă din Constanța, și ...
RAJA SA încurajează clienții să aleagă factura electronică în locul celei imprimate pe hârtie pentru că este o opțiune mai rapidă, mai sigură, mai eficientă, dar, cel ...
Pentru lucrările anuale de reparații și întreținere instalații și rețele electrice, precum și posturi de transformare, SC E- Distribuție Dobrogea SA - Zona MT-JT Constanța anunță ...
Medicii sanitar-veterinari împânzesc stațiunile de pe litoral. Timp de nouă săptămâni, aceștia vor acționa în cadrul Comandamentului Estival 2019, deschis de Autoritatea Națională ...
Marcajele rutiere din oraș  continuă să fie refăcute sub direcțiunea Primăriei Constanța, prin S.C. Confort Urban SRL. Angajații administratorului tramei ...
Polițiștii de frontieră din cadrul Gărzii de Coastă, împreună cu lucrătorii vamali, au descoperit într-un container sosit în Portul Constanța Sud Agigea din China, mii de căști ...
Primăria Municipiului Constanța, prin SC Confort Urban SRL, începe reabilitarea carosabilului pe strada Baba Novac, tronsonul cuprins între străzile I.L. Caragiale și ...
Ridesharing-ul intră de astăzi în legalitate. Guvernul a adoptat Ordonanță de Urgență care reglementează activitățile de pe platformele de tip ridesharing. Săptămâna trecută ...
Ecotaxa pentru pungi din plastic se majorează de la 10 bani la 15 bani pe bucată, a decis marți Executivul, care a aprobat la propunerea Ministerului Mediului un proiect de ...
Electrocentrale Constanța S.A. (CET Palas) informează că în perioada 26-27 iunie va efectua revizia anuală a instalației de producere a energiei termice, cu oprire totală ...
Mai sunt doar nouă zile până când va debuta NEVERSEA 2019. Fanii festivalului pot să își realizeze deja check-in-ul și top-up online, accesând site-ul neversea.com sau ...
Comisarii OPC efectuează, în aceste momente, controale la terase și beach-baruri, din localitățile Eforie Sud și Eforie Nord.Vom reveni de amănunte.
Inspectoratul Școlar Județean Constanța a centralizat situația mediilor obținute de absolvenții clasei a VIII-a la Evaluarea Națională 2019, înainte de ...
Tentativă de suicid la Dorobanțu. O tânără de 19 ani a fost scoasă dintr-o fântână, conștientă. A fost preluată de un elicopter SMURD 349, anunță ISU Constanța. 
O femeie de 68 de ani, dată dispărută, a fost scoasă din apele Lacului Techirghiol, în zona localității Eforie Nord. A fost declarată decedată, în ciuda manevrelor de resuscitare ...
Ion Iliescu a fost internat din nou la Spitalul de urgență Elias din Capitală la doar două săptămâni după ce părăsise spitalul în urma unui episod de febră puternică. Fostul ...
Social Politică Eveniment
Sport Cultură-Educație Economie
Actual Fun Arhiva