Vezi varianta desktop
Înapoi la ediţia de astăzi
Social

Când puteți returna produsele cumpărate

Ştire online publicată Sâmbătă, 15 Decembrie 2018
de Andreea PERHAIȚĂ

Reprezentanții Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor atrag atenția consumatorilor că beneficiază de o perioadă de 14 zile pentru a returna produsele cumpărate, dacă nu sunt mulțumiți de ele, fără să fie nevoiți să-și justifice decizia.

Astfel, în cazul în care comerciantul nu a menționat despre existența dreptului de returnare a produselor, termenul în care cumpărătorul poate opta pentru acest lucru se prelungește cu un an.

Comercianții, la rândul lor, trebuie să ramburseze toate sumele primite de la consumator în cel mult 14 zile de la momentul la care consumatorul a anunțat că vrea să returneze produsele, iar rambursarea se face prin aceeași modalitate de plată pe care a folosit-o consumatorul la cumpărare. Excepție face cazul în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată și cu condiția de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării. Reclamațiile se depun la sediile Comisariatelor Județene pentru Protecția Consumatorilor. Pentru a putea fi soluționate, reclamațiile trebuie să fie însoțite de următoarele documente probatorii: factură fiscală, bon fiscal sau chitanță, contract, certificat de garanție sau alte documente, după caz. 

PUBLICITATE
Citeşte şi
A fost o vară grea pentru agenții economici de pe litoral. Au avut mulți turiști, dar le-a suflat în ceafă Protecția Consumatorilor, care nu a iertat pe nimeni și a intrat în zone ...
Deși suntem la doi pași de mare și de Dunăre, peștele românesc este o raritate în piețele din Constanța. Mâncăm hamsie din Bulgaria, stavrid din Grecia, sardină din Danemarca ...
Constănțenii care mai au zile libere și vor să profite de vacanța copiilor pentru a merge în această perioadă la munte sunt avertizați de comisarii Protecției Consumatorilor să ...
Alte ştiri din sectiunea Social
Echipele de muncitori refac, în aceste zile, calea de rulare de pe cea de-a doua jumătate a podului de la Butelii, partea stângă pe sensul de mers dinspre bulevardul I.C. Brătianu ...
Surse din mediul bancar afirmă că Aura Socol, soția unuia din strategii PSD, Cristian Socol, este favorită în cursa pentru postul de guvernator al Băncii Naționale a României ...
Ziua Mondială a Apei este marcată cu roșu în calendarele elevilor Școlii Militare de Maiștri Militari a Forțelor Navale „Amiral Ion Murgescu”. Zece ...
Chiar dacă norii își mai fac apariția la malul mării, vremea este frumoasă zilele acestea și cu temperaturi plăcute. Meteorologii anunță soare, mai ales în week-end, când se va ...
KMG International (Rompetrol) este sponsorul principal al celei de-a 53-a ediții a Olimpiadei de chimie organizate de Inspectoratul Școlar Județean Constanța ...
Cu ocazia Zilei Poliției Române, care are loc la data de 25 martie în fiecare an, Inspectoratul de Poliție Constanța își are porțile larg deschise pentru ...
În Constanța, traficul s-a aglomerat extraordinar de mult în ultimii ani. Pe străzile și bulevardele construite acum zeci de ani, circulă, astăzi, mii de autovehicule, autobuze ...
Exercițiul „Ariadne 19” a ajuns la final. În cursul zilei de ieri, comandantul Navei Maritime Hidrografice Cpt. Cdor. „Alexandru Cătuneanu”, cpt.-cdor ...
Pentru lucrările anuale de reparații și întreținere instalații și rețele electrice, precum și posturi de transformare, SC E-Distribuție Dobrogea SA - Zona MT-JT Constanța anunță ...
În fiecare an, la data de 25 martie, prin praznicul Bunei Vestiri, Biserica Ortodoxă o cinstește pe Maica Domnului. Tocmai de aceea, duminică, 24 martie, de la ora 8.45, IPS ...
Criza forței de muncă din România este cunoscută în forurile superioare ale țării și, cu toate acestea, cei abilitați nu fac nimic pentru a redresa ...
Decizia lui Nicolae Robu de a tăia cablurile din oraș, lăsând o parte din orașului Timișoara fără internet, a atras atenția presei internaționale.Euronews ...
Cel mai nou clip de promovare a României, lansat de Ministerul Turismului, a fost blocat de canalul YouTube pentru o perioadă pe motiv de încălcare a drepturilor de autor ...
Florin Susanu a fost numit de Consiliul de Administrație al TAROM în funcția de director general provizoriu și accountable manager al companiei, a anunțat ...
Conducerea Spitalului Județean Timișoara a făcut o plângere la Poliție și la Parchet după ce fiul unui bărbat, operat de trei ori, a murit în spital. Rudele au sesizat că bărbatul ...
În noaptea de 19 spre 20 martie 2019, echipele mobile din cadrul Direcției Generale a Vămilor au efectuat o acțiune de verificare a depozitelor unor firme de curierat ...
Lucrările la adăpostul pentru câinii fără stăpân situat pe strada Vârful cu Dor nr.5 se apropie de final. Locul a fost complet renovat și ar putea fi dat în folosință la începutul ...
„Despre maternitate” este tema unui seminar de educație medicală care se va desfășura astăzi, începând cu ora 17, la Hotelul Ibis din Constanța sub ...
Leonardo Badea, președinte Autorității de Supraveghere Financiară, a declarat că: „Asistăm la o dinamică pozitivă a sectorului asigurărilor! Numărul polițelor ...
Începând de astăzi, orice persoană care deține sau intenționează să achiziționeze un vehicul poate verifica istoricul acestuia, cu condiția ca mașina să ...
Social Eveniment Sport
Cultură-Educație Politică Economie
Actual Fun Arhiva